Ganti kad pengenalan Singapura: NRIC hilang dan kutipan
Jika NRIC Singapura hilang, laporkan kepada ICA dengan segera dan mohon gantian dalam 14 hari selepas laporan. Laporan polis tidak menggantikan laporan ICA; semak dokumen mengikut status anda sebelum menghantar permohonan dan ikuti notis kutipan apabila diluluskan.
Laporan kehilangan dan permohonan berbeza
ICA menerangkan kehilangan kad pengenalan serta langkah gantian. Laporan polis tidak diwajibkan untuk urusan ini, tetapi laporan melalui e-Service ICA tetap diperlukan walaupun laporan polis telah dibuat.
Jika kad ditemui semula selepas dilaporkan tetapi sebelum permohonan gantian dihantar, hubungi ICA mengikut arahannya dan sediakan salinan depan serta belakang. Selepas permohonan gantian dihantar, kad baharu akan dikeluarkan dan bayaran tidak dipulangkan.
Sediakan bahan yang sesuai
| Keadaan | Perkara yang disemak |
|---|---|
| Warganegara Singapura | Foto terkini; bukti tambahan bagi perubahan nama jika berkenaan |
| Penduduk tetap | Halaman maklumat pasport semasa dan foto terkini |
| Alamat atau nama turut berubah | Syarat dokumen tambahan untuk perubahan tersebut |
| Tinggal di luar negara | Arahan ICA tentang laporan dan gantian apabila kembali ke Singapura |
- Masuk melalui perkhidmatan rasmi ICA menggunakan Singpass.
- Semak butiran kehilangan dan perubahan maklumat, jika ada.
- Muat naik bahan yang diperlukan, bayar dan simpan nombor rujukan.
- Selepas kelulusan, buat janji temu dan bawa dokumen yang dinyatakan untuk kutipan.
Foto permohonan bukan gambar kad lama
ICA memerlukan foto warna terkini. Panduan foto mempunyai syarat tersendiri; gambar profil atau wajah yang dipotong daripada kad lama tidak semestinya layak.
Alat web ini memproses salinan dokumen, bukan membuat kad atau foto identiti rasmi. Untuk penerima lain yang benar-benar menerima salinan imej, gambar NRIC ke PDF boleh menyediakan fail mengikut susunan yang diminta.
Selepas menerima kad
Semak maklumat kad dan simpan salinan baharu dengan nama yang jelas. Tandakan salinan lama supaya tidak tersalah hantar. Dokus bukan Singpass Digital IC, tidak melaporkan kehilangan dan tidak mengaktifkan semula kad.
Jika penerima menerima label tujuan, tera air boleh ditambah pada salinan berasingan. Jangan mengubah fail atau imej asal yang diwajibkan untuk pengesahan rasmi. PDF hasil alat mengandungi imej dan tidak mengekalkan teks boleh pilih atau tandatangan digital.
Urusan pasport ada dalam panduan pembaharuan. Rekod keluarga boleh disemak melalui cabutan kelahiran.
Muat turun Dokus untuk mengatur salinan dokumen.
Soalan lazim
Perlu lapor kepada ICA jika sudah buat laporan polis?
Ya. ICA menyatakan laporan melalui e-Service tetap diperlukan walaupun laporan polis telah dibuat.
Bayaran dipulangkan jika kad lama ditemui selepas permohonan gantian?
ICA menyatakan kad baharu akan dikeluarkan selepas permohonan gantian dihantar dan bayaran tidak dipulangkan. Ikut arahannya untuk kad lama.
Salinan dalam Dokus sama dengan Digital IC?
Tidak. Salinan peribadi dalam Dokus dan Digital IC rasmi dalam Singpass mempunyai fungsi berbeza.