Política de Privacidad de Dokus
Versión 1 — en vigor desde el 1 de julio de 2026
Dokus es una cartera personal para tus documentos de identidad. Esta política explica, de forma directa, qué ocurre con tus datos. El resumen cabe en una frase: **tus documentos son tuyos, permanecen en tu dispositivo y nosotros no tenemos acceso a ellos.**
Quiénes somos
Dokus está desarrollado por João Cunha. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, escribe a privacy@dokus.app.
Lo que no hacemos
- Jamás recibimos, almacenamos ni procesamos tus datos o documentos.
- No recopilamos, no vendemos ni compartimos tus datos.
- No usamos rastreadores, herramientas de análisis, redes publicitarias ni componentes (SDK) de terceros.
- No pedimos registro, inicio de sesión, correo electrónico ni ninguna información tuya para usar la app.
Dónde están tus documentos
- En tu iPhone: los documentos se guardan cifrados en el área protegida de la app (protección de datos de iOS) y el acceso está resguardado por Face ID. Ni la app ni quien desarrolla Dokus puede leer tus archivos.
- En la copia de seguridad de iCloud de tu iPhone: si mantienes activada la Copia de Seguridad de iCloud de Apple —como la mayoría de los iPhone—, los datos de Dokus se incluyen en esa copia, que está cifrada y gestionada por Apple en tu cuenta de iCloud. Esto es una función del propio iOS, no algo que haga Dokus. Puedes excluir Dokus de esa copia en Ajustes › [tu nombre] › iCloud.
- Con la Sincronización (una función de pago), cuando la activas: tus documentos se replican en tu espacio privado de iCloud para que estén disponibles en tus otros dispositivos. Esos datos residen en tu cuenta de iCloud, cifrados por Apple; Dokus no tiene acceso a ese espacio. Si activas la Protección de Datos Avanzada de Apple, el cifrado es de extremo a extremo.
Compartir entre personas (una función de pago)
Si eliges compartir un documento con otra persona, este viaja por el iCloud de Apple directamente entre ambos; nunca pasa por nosotros. Puedes finalizar el uso compartido cuando quieras; al hacerlo, el documento deja de estar accesible para la otra persona.
Cómo eliminar tus datos
- En el dispositivo: borra el documento en la app o desinstala Dokus.
- En iCloud (Sincronización): al desactivar la Sincronización en los ajustes de la app, eliminamos tus documentos de iCloud; las copias locales permanecen en el dispositivo. Las copias residuales en las copias de seguridad siguen las políticas de retención de Apple.
- En la copia de seguridad de iCloud: la gestiona Apple; tú la controlas en los Ajustes de iOS.
Cancelar o dejar que caduque la suscripción no elimina ningún documento, ni de tu iPhone ni de tu iCloud. Solo tú puedes eliminarlos.
Tus derechos
Como no guardamos ni tratamos tus datos, ejerces tus derechos directamente en la app y en tu dispositivo: acceder, corregir, exportar y borrar tus documentos en cualquier momento, sin depender de nosotros. Según donde vivas, la ley te reconoce expresamente estos derechos:
- Brasil (LGPD): acceso, corrección, eliminación, portabilidad e información sobre el tratamiento. Contacto de datos: privacy@dokus.app.
- Unión Europea y Reino Unido (RGPD): acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición.
- California, EE. UU. (CCPA/CPRA): derecho a saber, a eliminar y a rechazar la "venta/compartición" de datos personales. Dokus no vende ni comparte datos personales.
Para cualquier solicitud o duda, escribe a privacy@dokus.app.
Datos de compras
Las suscripciones las procesa Apple. Nunca recibimos tu número de tarjeta ni tus datos de pago, solo la confirmación de Apple de que una suscripción está activa. El tratamiento de esos datos se rige por la Política de Privacidad de Apple.
Menores
Dokus no está dirigido a menores de edad y no recopila conscientemente datos de niños.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha en la parte superior y, cuando el cambio sea relevante, te avisaremos dentro de la app.
Contacto
privacy@dokus.app